Assinatura IAstróloga
Como funciona a sua assinatura.
Tudo acontece no WhatsApp — não existe site para entrar nem senha para guardar. Esta página é só para consultar quando bater uma dúvida.
O seu dia a dia
1
De manhã, um aviso
Toda manhã, por volta das 8h (horário de Brasília), chega no seu WhatsApp uma mensagem curta dizendo que a leitura do dia está pronta.
2
Você toca em Ouvir
É o passo que quase todo mundo esquece no primeiro dia: o áudio só é gerado depois que você toca no botão. Sem o toque, nada é enviado.
3
O áudio chega
Cerca de vinte segundos depois, a sua leitura chega como mensagem de voz — em torno de um minuto, feita para o seu mapa e para os trânsitos daquele dia.
A leitura é escrita por uma inteligência artificial a partir da sua data, hora e cidade de nascimento, e gravada com voz sintética. É conteúdo de entretenimento e reflexão — não substitui orientação médica, psicológica, jurídica ou financeira.
Não chegou a mensagem hoje
Antes de mais nada: a leitura do dia não chega sozinha. O que chega de manhã é o aviso. Se você não tocou em Ouvir, o áudio não foi gerado — e ainda dá tempo de tocar mais tarde no mesmo dia.
Se nem o aviso apareceu, vale checar, nesta ordem:
- a conversa não está arquivada ou silenciada no seu WhatsApp;
- o número usado é o mesmo do cadastro — se você trocou de número, a gente precisa atualizar isso pelo e-mail abaixo;
- o seu WhatsApp não está sem internet no horário da manhã.
Continuou sem chegar? Escreva para falecom@iastrologa.com.br com o número de WhatsApp do cadastro e o dia em que faltou.
Corrigir meus dados de nascimento
A leitura é calculada a partir do que você preencheu no cadastro. Se a data, a hora ou a cidade estiverem erradas, o mapa está errado — e vale corrigir.
Como pedir a correção
Escreva para falecom@iastrologa.com.br informando:
· o número de WhatsApp usado no cadastro;
· o que está errado e qual é o dado correto (data, hora ou cidade de nascimento).
A correção é feita à mão pela nossa equipe e passa a valer na leitura da manhã seguinte. Respondemos em até 2 dias úteis.
Se você não sabe a sua hora de nascimento, tudo bem: nesse caso usamos meio-dia como referência, e a leitura continua fazendo sentido — só fica menos precisa nos detalhes que dependem do horário exato.
Cancelar a assinatura
A cobrança é feita pela Hotmart, que é a plataforma onde você comprou. O cancelamento acontece lá.
- Abra o e-mail de confirmação da compra que a Hotmart te enviou e use o link da sua assinatura, ou escreva para o e-mail de suporte que aparece nesse mesmo comprovante;
- a assinatura é mensal e segue até você cancelar. Depois do cancelamento não há nova cobrança.
Para parar as mensagens na hora
Responda SAIR em qualquer mensagem nossa no WhatsApp. Isso interrompe os envios imediatamente — mas não cancela a cobrança, que é feita pela Hotmart. Se a sua intenção é parar de pagar, faça o cancelamento na Hotmart também.
Pagamento, recibo e nota
Cobrança, formas de pagamento, segunda via de recibo, troca de cartão e reembolso são tratados pela Hotmart. O caminho mais rápido é o e-mail de suporte que consta no seu comprovante de compra.
O valor da assinatura é R$ 29,90 por mês, renovado automaticamente até que você cancele.
Outras dúvidas
Posso responder no WhatsApp?
Pode escrever, e você recebe uma resposta automática — o número é usado para enviar as leituras, não é um canal de atendimento com uma pessoa do outro lado. A única palavra que tem efeito imediato é SAIR, que interrompe os envios. Para falar com alguém, use falecom@iastrologa.com.br.
Existe uma área de membros para entrar?
Não, e é de propósito. A assinatura inteira acontece dentro do WhatsApp: não há login, senha nem aplicativo para instalar. Esta página reúne tudo o que você precisaria consultar.
Consigo ouvir de novo uma leitura antiga?
As leituras ficam salvas na própria conversa do WhatsApp — é só rolar para cima e tocar no áudio de novo. Não guardamos um acervo fora do WhatsApp.
Perdi a leitura de ontem. Ela volta?
Cada leitura é calculada para o dia em que foi enviada, então uma leitura antiga não é reenviada. O aviso da manhã seguinte chega normalmente.
Quem escreve a minha leitura?
Uma inteligência artificial, a partir do seu mapa de nascimento e dos trânsitos do dia. A voz também é sintética. Nenhuma pessoa lê o seu mapa individualmente.
Como peço a exclusão dos meus dados?
Escreva para falecom@iastrologa.com.br com o número de WhatsApp do cadastro. Os detalhes estão na Política de Privacidade.